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Aviso legal y condiciones de uso

Última revisión: julio de 2026

1. Titular del sitio

2. Objeto

Este sitio (clientes.grupocematel.com, el «Área de clientes») es el espacio privado que Cematel pone a disposición de sus clientes profesionales para consultar información de su relación comercial (ofertas, pedidos, albaranes, facturas, saldos y datos fiscales) y para elaborar, a partir de las ofertas recibidas, sus propios documentos comerciales.

3. Acceso y cuenta de usuario

• El acceso es exclusivo para clientes de Cematel y se concede por invitación. No existe registro libre.
• Las credenciales son personales e intransferibles. El cliente es responsable de su custodia y de toda actividad realizada con ellas; si sospecha un uso no autorizado, debe comunicarlo de inmediato.
• Cematel puede suspender o retirar el acceso cuando la relación comercial termine, a petición del cliente, o ante un uso contrario a estas condiciones.

4. Carácter de la información

La información publicada en el Área de clientes tiene carácter informativo y se actualiza periódicamente desde los sistemas de gestión de Cematel, por lo que puede existir un desfase temporal. Los documentos con validez contractual, contable o fiscal son los emitidos formalmente por Cematel por sus canales habituales; en caso de discrepancia, prevalecen estos últimos.

5. Documentos elaborados por el cliente

Las ofertas que el cliente genere con la herramienta de elaboración de ofertas propias (con su marca, sus precios y sus conceptos) son documentos del cliente y de su exclusiva responsabilidad: Cematel no interviene en su contenido ni en la relación entre el cliente y sus destinatarios.

6. Propiedad intelectual e industrial

El diseño del sitio, su código, sus textos y las marcas de Cematel son titularidad de Cematel o de sus licenciantes. No se cede ningún derecho sobre ellos por el uso del Área de clientes. Los logotipos y datos que el cliente aporta siguen siendo del cliente.

7. Disponibilidad y responsabilidad

Cematel procura que el servicio esté disponible de forma continuada, pero no garantiza la ausencia de interrupciones (mantenimiento, incidencias técnicas o causas ajenas). Cematel no responde de los daños derivados de un uso del sitio contrario a estas condiciones ni de decisiones tomadas exclusivamente sobre información en desfase, sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca.

8. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, Cematel y el cliente, en su condición de profesionales, se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Granada.